类型:生活服务 版本:v1.0大小:6.8MB更新:2021/12/29 04:59:14 语言:简体中文等级:平台:Android
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魅族mCare客户端不仅是一个一站式的服务平台结合用户的反馈,是魅族为方便用户所打造的一款一站式服务APP应用,以用户的满意度为宗旨,成为您的专属服务管家。
新增账户登入及售后会员服务,快认证会员,享受服务权益把!
新增智能门店查询功能;
增加广播消息模块,活动信息、玩机指南,好玩的都在这里。
优化寄送快修、上门快修、预约维修下单流程。
解决在线客服打开链接导致咨询中断的问题
今日起,魅族 mCare 正式上线。在过去两周的内测中,我们收到很多关于 mCare 的修改建议,感谢魅族用户的支持与反馈。
售后服务体系再次升级,mCare 集寄送快修、预约快修、上门快修、维修查询、远程支持、以旧换新、咨询服务、服务中心和专卖店查询于一体,将为用户带来更方便快捷的售后体验。
【快修服务】
魅族为用户提供多种快修服务,无论是寄送、预约还是上门,只要输入姓名、手机号和验证码,即可轻松畅享。
【远程支持】
mSupport 远程支持已发布一周年,一年后的今天,我们将整个远程支持体系融入魅族 mCare,任何魅族手机相关的疑难杂症都可以在这里找到答案。
【以旧换新】
我们为消费者提供市场最有竞争力的回收补贴,支持魅族、苹果和三星等上千种手机品牌产品回收。专业的检测机构、清晰简单的回收流程。
【问询服务】
在魅族 mCare 中,用户可以轻松查询所在区域的魅族授权服务中心和魅族专卖店,此外,用户还可在线上咨询在线客服。
优化了用户体验
优化了部分细节
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