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类型：生活服务 版本：v1.0.6大小：21.9MB更新：2022/03/30 16:03:54 语言：简体中文等级：平台：Android
软件介绍下载地址
中银通支付app是一款二维码支付应用而且可以随身携带，管理你的银行卡，可以让你快速支付交易，轻松扫描二维码即可完成多种支付效果，需要的用户可以下载。
中银通支付是中国银行打造的一款移动便捷支付软件，旨在成为领先移动支付平台，融合多种生活支付类服务！
1.便捷携带
2.安全稳定
3.一键支付
1. APP账户问题
（1）为什么账户注册失败？
可能是由于您的信息（如手机号，短信验证码）输入有误，请重新输入。
可能由于您的手机号已经注册，若不是本人操作，请拨打中银通客服热线。
（2）为什么我的手机号没有注册过，注册时显示已注册？
请您拨打中银通客服热线解决该问题。
（3）客户端账户如何挂失？
登陆状态下，在“我的”界面，进入“安全中心”，选择“账户挂失”按照页面提示操作即可。账户挂失之后，无法使用客户端的功能，只能解挂。
（4）客户端账户如何解挂？
账户挂失后，登陆客户端，按照页面提示操作即可解挂。
（5）如何修改姓名、身份证信息？
身份信息一旦认证成功后，是无法在客户端上修改，请拨打中银通客服热线。
（6）如何修改中银通支付绑定的手机号?
在“我的”界面里，点击手机号，进入“个人信息”界面，点击手机号旁的“修改”，按照页面提示操作即可。
（7）手机遗失了怎么办？
手机遗失后，为了账户安全，请使用其他手机登录中银通支付客户端，挂失账户，更换手机后，解挂账户即可。
登陆状态下，在“我的”界面，进入“安全中心”，选择“账户挂失”，按照页面提示操作即可。
（8）更换手机怎么办？
在新的手机终端上重新登录即可。如在原终端上设置了指纹、手势密码，更换终端后需要重新设置。
（9）初级实名认证享有哪些权益？
初级实名认证（身份验证+银行卡验证）除使用查询、网点查询外，还可使用充值（充值后资金上限为1000元及以下）、二维码支付、申领中银通云闪付卡服务
（10）高级实名认证享有哪些权益？
高级实名认证（身份验证+银行卡验证+证件审核）除使用充值、转账、查询、二维码支付、云闪付、申领虚拟卡服务外，充值后金额上限可到5000元（仅限记名卡）。
（11）如何实名认证？
进入“我的”界面，点击实名认证，输入信息，点击认证即可。
（12）实名认证为什么不通过？
实名认证只支持身份证验证。
可能由于您的身份信息有误，请输入正确后重试。
也可能由于身份信息验证有问题，请拨打中银通客服热线。
（13）高级实名认证失败？
您的身份信息在审核时未通过，请上传正确的身份信息。
您的身份证不是二代身份证。
（14）未实名认证享有哪些权益？
未实名认证可使用查询、网点查询服务。
2.密码问题
（1） 如何修改登录密码?
在“我的”界面，进入“密码管理”，进入“登录密码管理”，选择“登录密码修改”，按照页面提示操作即可。
（2）登录密码遗忘怎么办？
可以进行登录密码重置操作，在“我的”界面，进入“密码管理”，进入“登录密码管理”，选择“登录密码重置”，按照页面提示，输入正确验证信息即可重置。
（3）登录密码锁定怎么办？
登录密码输错5次后，账户即被冻结，如果不找回登陆密码密码当日无法使用移动客户端上的功能，次日自动解冻。
登陆密码被锁定，可点击“忘记密码”，密码找回后可重新登陆。
（4）如何设置支付密码？
未设置过支付密码，可在“我的”界面，进入“密码管理”，进入“支付密码管理”，选择“设置支付密码”，按照页面提示操作即可。
（5）如何修改支付密码?
设置过支付密码，可在“我的”界面，进入“密码管理”，进入“支付密码管理”，选择“支付密码修改”，按照页面提示操作即可。
（6）支付密码遗忘怎么办？
可以进行支付密码重置操作，在“我的”界面，进入“密码管理”，进入“支付密码管理”，选择“支付密码重置”，按照页面提示，输入正确验证信息即可重置。
（7）支付密码锁定怎么办？
支付密码输入错误5次后，支付密码即被冻结，如果不找回支付密码当日无法使用移动客户端上的支付功能，次日自动解冻。
支付密码被锁定，在“我的”界面，进入“密码管理”，进入“支付密码管理”，选择“支付密码重置”，密码找回后可重新登陆。
（8）为什么支付时有时不需要输入密码？
在开启小额免密的情况下，进行额度内的消费支付无需输入密码。
（9）如何设置手势密码？
在“我的”界面，进入“密码管理”，选择“手势密码管理”,打开“使用手势密码登录”按照页面提示操作即可。
（10）手势密码有什么用？
可便捷登录APP账户。
（11）手势密码输错5次怎么办？
手势密码输入错误5次后，手势密码功能关闭，需用登录密码登录APP后重新设置手势密码。
（12）指纹密码有什么用？
可便捷登录APP账户。
可快捷支付。
（13）支持用指纹密码的机型？
市场上部分安卓系统手机支持此功能，IOS系统手机支持此功能。
（14）如何设置指纹密码？
在“我的”界面，进入“密码管理”，选择“指纹密码管理”, 按照页面提示操作即可。
（15）指纹密码输错5次会怎样？
指纹密码输入错误5次后，指纹密码功能关闭，需重新开启指纹密码。
（16）如何设置指纹密码为支付密码？
开通指纹密码时，自动设置为支付密码。
（17）为什么指纹密码支付自动关闭？
当手机系统设置中关闭指纹功能或将已录入的指纹删除，客户端上指纹密码功能将自动关闭。请您重新开启后，再进去重新设置指纹密码。
（18）指纹密码验证不通过如何支付
如果是手指受伤或其他原因无法验证成功，可关闭指纹密码，使用支付密码完成支付。也可能由于你手机的指纹密码更换，请用更换后指纹密码重试。
（19）更换终端后，指纹密码和手势密码怎么办？
更换登录终端登录时，手势密码、指纹密码需要重新设置。
（20）为什么卡密码无法修改？
可能是由于卡片已经挂失，请解挂后重新操作。
可能是原密码输入次数超过3次，卡片已经锁定，请于次日重试。
可能是原密码输入错误。
如果不能解决请拨打中银通客服电话。
（21）为什么卡密码无法重置？
可能是由于卡片已经挂失，请解挂后重新操作。
可能是原密码输入次数超过3次，卡片已经锁定，请于次日重试。
可能是由于您所持的卡是不记名卡，不能重置密码。
如不能解决请拨打中银通客服电话。
（22）卡密码输入错误3次怎么办？
当天密码输错3次，卡片被锁，当天无法使用，第二天方可使用。
暂无
1.首页：全新主页，更多功能上线；
2.推荐版块：热门产品，最新活动，最快掌握；
3.卡管家：名下卡片，一键绑定；
4.二维码：支持银联二维码，支付更便捷；
5.网点查询：9大省份，1600余家网点，一键查询；
新增云闪付，购物刷手机，滴一声瞬间支付
新增指纹支付，支付更安全、更便捷
登录方式升级，部分机型支持指纹登录
优化充值功能，充值更方便
优化常见问题，支持模糊搜索
OCR优化
其他细节体验优化
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