类型:系统工具 版本:v9.1.4.516大小:22.8MB更新:2022/10/31 12:39:06 语言:简体中文等级:平台:Android
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华为手机服务app主要是为华为终端产品提供全方位服务。集成智能问答、用户指南、服务网点、花粉论坛等必备服务它能为用户提供各类华为相关最新资讯,提供了寄修服务、智能回答、自助服务、亲情关怀、保修状态、预约维修、配件价格、维修进度等功能,机器人客服全天24小时在线,当有遇到自己不能解决的问题时,与广大“花粉”们进行交互。
1、资源中心
通过api参考、开发指南和示例代码,了解如何在您的app中使用华为移动服务;
2、华为移动服务hms
日益丰富的华为移动服务,助力您的应用与游戏展现更出色的功能与体验,为您带来意想不到的便利与商业价值;
3、华为移动服务
是华为云服务开放能力的合集,开发者只需集成hms sdk即可使用华为帐号、应用内支付、消息推送、好友关系等能力。
v1.31.20
中国区售后服务政策刷新;
增加服务头条,服务公告、活动先知道;
首页全新ui改版;
增加寄修服务,足不出户享受维修;
华为手机服务是华为旗下打造的全方位软件平台,这款软件中包含了非常丰富的服务,软件中有着各种客服小姐姐,帮助你快速的化解在这里遇到的任何难题,并且小伙伴们还能通过这款软件来进行手机置换,还能通过这款软件来进行手机一键维修!
1.界面进行了重大修改,并且EMUI以全新的风格进行了同步;
2.应用程序详细信息,星级,直方图和手机品牌优化,图片和文字一目了然;
3.您可以回复应用评论,开发人员和产品经理已经解决,欢迎直接互动;
4.个人中心可以编辑头像,昵称,收货地址,一站式个人服务;
5.在空闲时间自动删除过期和重复的WLAN更新。
提供客服热线咨询,在线问题反馈等多种求助渠道
支持服务网点定位和查询
花粉俱乐部手机端全适配,观活动、搜资源、找机友
挖掘小道消息,花粉资讯,一手全掌握
华为会员:华为提供给终端消费者的一项增值服务,是消费者尊贵身份的象征。会员可享受专属售后服务、VIP客服、应用和游戏特权、生活特权等多种精彩权益。
寄修服务:在线提交手机维修申请,快递上门取件,维修完成后快递送回手机,足不出户搞定维修。
智能问答:智能客服24小时在线,使用手机遇到各种问题,比如如何截屏、云相册如何使用、骚扰拦截怎么设置…打开智能问答,输入你想问的问题,即可得到解决方案。
预约维修:在手机上提前预约服务网点,省去网点排队烦恼。
用户手册:全方面的手机使用说明书,根据机型特殊定制,包括用户手册、使用技巧、常见问题。
销售门店/服务网点:支持查询华为手机全国各省市的销售门店、售后服务网点查询。开启GPS定位服务后,附近的网点自动展示,并提供电话、公交、步行、驾车路线指引。
维修进度查询:设备送到服务网点维修后,通过维修单号或手机号随时查询维修进度。
备件价格查询:提供屏幕组件、主板、摄像头等备件的维修和更换参考价查询。
真伪鉴别:支持网站、电话两种方式查询手机真伪。
新增在线客服,提供7*24小时售前、售后、帮助与咨询的即时沟通服务;
新增金卡会员手机免费保养详情;
新增金银卡会员快速维修详情、快修超时补偿赠券;
优化服务网点,增加网点实景照片、维修范围、营业时间、网点评分信息;
Android 6.0版本适配。
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